Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych koniecznych do obsługi zapytań za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych w serwisie internetowym w domenie Venol.pl (dalej: Serwis).
2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest VENOL MOTOR OIL Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Lodowej 107, 93-232 Łódź, NIP: 982-037-64-99, KRS: 0000623004, REGON: 364695098 (dalej: Administrator).
3. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: sekretariat@venol.pl
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO).
5. Zbierane przez Administratora dane będą:
   • przetwarzane zgodnie z prawem,
   • przetwarzane w wyraźnie określonych celach i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
   • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
   • przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

II. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do obsługi zapytań kierowanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie.
2. Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach:
   • a. obsługi i udzielenia odpowiedzi na zapytania skierowane za pośrednictwem formularzy kontaktowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podjęte na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)
   • b. komunikacji z Użytkownikiem w celu dostarczenia odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzenia dalszej korespondencji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji)
   • c. ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora związany z ochroną jego praw)
3. W każdym z wymienionych powyżej przypadków podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do uzyskania odpowiedzi na zapytanie.

III. Okres przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres, w którym osoba pozostaje w korespondencji z Administratorem, a po tym czasie przez okres niezbędny do zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, jednak nie dłużej niż przez 3 lata liczone od dnia zakończenia korespondencji.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu wycofania udzielonej zgody, z zastrzeżeniem, że wycofanie tej zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania danych, którego dokonano przed jej wycofaniem.

IV. Informacje o przetwarzaniu

1. Dane osobowe w zależności od celu przetwarzania mogą zostać ujawnione:
   • a. podmiotom współpracującym z Administratorem,
   • b. podmiotom obsługującym rozwiązania informatyczne, hostingowe i pocztowe wykorzystane w Serwisie,
   • c. podmiotom świadczącym usługi prawne lub doradcze na rzecz Administratora.
2. Dane osobowe przetwarzane przez Administratora mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy oraz do organizacji międzynarodowych.

V. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Użytkownik Serwisu ma prawo:
   • dostępu do treści swoich danych osobowych,
   • sprostowania danych,
   • usunięcia danych,
   • ograniczenia przetwarzania danych,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania odbywającego się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
   • wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem.
2. Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w sytuacji, w której uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności.
3. W procesie przetwarzania danych nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania.

VI. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności, jednocześnie zapewniając, że prawa Użytkowników wynikające z niniejszego dokumentu nie zostaną ograniczone.
2. O wszelkich zmianach w Polityce prywatności Użytkownik zostanie poinformowany poprzez komunikat dostępny w Serwisie.